ご利用ガイド
- 商品注文方法
-
ご希望の商品ページより、サイズ、カラー、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。 しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
- お支払いについて
-
クレジットカード
以下のクレジットカードで、お支払いいただけます。
支払い可能クレジットカード
JCB / VISA / masters / Diners
※クレジットカードのお支払方法は、分割払いもできますが、お客様とカード会社のご契約内容によっては、選択できない場合も有ります。
※お支払い代金は、各クレジット会社との規約に基づき、ご指定口座から自動引き落としされます。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。あと払い(ペイディ)
このお支払方法の詳細
- クレジットカード、事前登録不要。
- メールアドレスと携帯番号だけで、今すぐお買い物。
- 1か月に何度お買い物しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。
- お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
さらに、ペイディアプリで本人確認すると、分割手数料無料*の3回あと払い**や、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能をご利用いただけます。
*銀行振込・口座振替のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能代金引換
商品のお届け時に配送業者に現金でお支払いいただけます。
※お支払いには以下の手数料がかかります。ご購入金額(税込) 手数料 1円 ~ 16,499円 350 円 16,500円 ~ 0 円 銀行振込
・お支払総額は商品代金合計+送料+振込手数料です。
・最寄りの銀行よりご入金頂けます。
・振込先は、みずほ銀行/三菱UFJ銀行のどちらかお選びいただけます。
・お支払い期間は当店からの「ご注文確認メール」をお受け取り後、10日以内です。
お振込口座①
銀行名…三井住友銀行
支店名…天六支店
口座種別…普通
口座番号…6998510
口座名義…カ) エヴア- グリ-ンお振込口座②
銀行名…みずほ銀行
支店名…堂島支店
口座種別…普通
口座番号…2304669
口座名義…カ)エヴァー グリーンお振込口座③
銀行名…三菱UFJ銀行
支店名…天神橋支店
口座種別…普通
口座番号…4518707
口座名義…カ)エヴァー.グリーン
- 配送について
-
配送は佐川急便にてお届けいたします。送料はお届け先や購入金額によって異なりますので、以下にてご確認くださいませ
通常送料 11,000円(税込)以上ご購入 本州・四国・九州・北海道 550円 0円 沖縄本島 1100円 550円 沖縄離島 通常送料
(1100円)
+
中継料※1割引送料
(550円)
+
中継料※1離島 通常送料
(550円)
+
中継料※1割引送料
(0円)
+
中継料※1※1中継料はお住まいの地域によって異なります。
商品発送後のキャンセルについて既に商品の発送が完了している場合、往復送料(※1)をご負担いただきます。
受け取り拒否などで、弊社に商品が戻ってきた場合は、既定の金額を請求させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。
(※1)往復送料
■本州・四国・九州・北海道は一律1100円
■沖縄は一律2200円
■離島等、中継料が発生する地域は、上記に中継料が加算されます。※トラブル防止のため置き配はできかねます。
- 消費税について
-
標準税率 10%
- 返品について
-
商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。期間を過ぎての連絡や返品条件を満たしていない場合、お受けできません。
また、お客様都合による返品はお受けしておりませんので、予めご了承くださいませ。交換について
お届けした商品のサイズが合わない場合など、別のサイズ・お色に変更したい場合、交換対応を承っております。
ご希望の方は、商品到着後1週間以内に当店までご連絡くださいませ。交換についての詳細をご案内いたします。
※※ご注意ください※※
・当店までの返送料はお客様のご負担となります。
・配送業者の指定はありません。トラブル回避のため、追跡サービスのある発送方法でお願いいたします。
・交換分をお受け取りの際は送料(550円か1100円)+代引き手数料(350円)をお支払い頂きます。
・サイズ交換は、当店に在庫がある場合のみ対応させていただきます。
・事前連絡がなく無断でご返送された場合、交換はお受けできません。
返品に係る送料負担の有無
お届けした商品の「イメージ違い」や「注文間違い」場合など、返品・返金対応を承っております。 ご希望の方は、商品到着後1週間以内に当店までご連絡くださいませ。返品・返金についての詳細をご案内いたします。
※※ご注意ください※※
・当店までの返送料はお客様のご負担となります。(トラブル回避のため、追跡サービスのある方法でお願いいたします。)
・返金額は、商品代金より各種手数料(送料・振込手数料)を差し引いた金額となります。
・返品に伴い、価格条件の付いた割引企画(○○円以上で送料無料/ご利用クーポンなど)の条件を満たさない場合は割引適用外となり、割引分の料金を頂戴します。
・事前連絡がなく無断でご返送された場合、返品/返金はお受けできません。
交換・返品をお受けできない場合について
お届けした商品の「イメージ違い」や「注文間違い」場合など、返品・返金対応を承っております。 ご希望の方は、商品到着後1週間以内に当店までご連絡くださいませ。返品・返金についての詳細をご案内いたします。
※※ご注意ください※※
・商品お受け取りより、1週間以上経過した場合
・タグを紛失、破損してしまった場合
・お客様のもとで汚れ・傷・シワなど破損/汚損が生じた場合(箱・付属品を含む)
・香水やタバコなどの匂いがついている商品
・使用済みや洗濯後の商品
・ご返送時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合(箱・付属品を含む)
例)靴箱に直接伝票を貼って返送された場合など
不良品について
検品には細心の注意を払っておりますが、万が一「不良品」や「ご注文内容と異なる」商品が到着した場合は、良品への交換対応をさせていただきます。 商品が到着しましたら、1週間以内に開封しタグなどを切り離す前に「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認くださいませ。
※※ご注意ください※※
・商品到着後7日を過ぎると交換・返品/返金対応はお受けできません。
・返品・交換の際の送料・手数料につきましては、全て当店で負担いたします。
クーリングオフについて
クーリングオフは、インターネットショッピング(ネット通販・インターネットでの通信販売)には適用されませんので、ご了承ください
返品のご連絡先
TEL:06-6371-3777(10:30~18:30 ※土日祝を除く)
MADBRO(マッドブロ)(株式会社エヴァー・グリーン)
〒531-0074
大阪市北区本庄東1-9-17 MIビル 3F
※ご連絡無くご返送いただいても対応できかねますので、ご了承くださいませ。